农行历城支行 “最美工会驿站”：暖心服务显担当

盛夏炎炎，农行济南历城支行充分发挥“全国最美工会驿站”示范作用，以“清凉相伴”为主题推出“一站式”暖心服务，为环卫工人、快递小哥等户外劳动者打造夏日“加油站”。

该行依托网点区位优势，发挥工会驿站阵地作用，配备休息区、饮水机、充电站、阅读角等标准化服务设施，为劳动者免费提供饮水、防暑用品、手机充电等服务，切实解决劳动者“歇脚难、充电难、饮水难”等实际问题。同时，该行将驿站服务与金融知识宣讲相结合，通过开展“金融知识小课”等多种宣传方式，为前来休息的群众普及防诈、理财等实用知识，守护劳动者“钱袋子”。

“在炎热夏天能有这么好的饮水休息的地方实在是太好了，在这里还能了解一下金融科普小知识，让我们感到很温暖”环卫工人张阿姨开心地说道。据了解，该行作为标杆网点，以“规范化、标准化、实用化”服务赢得广泛赞誉，月均服务劳动者超百余人次，成为传递金融温度、彰显大行担当的生动注脚。

未来，该行将继续秉持金融为民初心使命，深化“农情暖域”服务品牌内涵，持续优化驿站功能，拓展公益服务场景，让金融服务不仅“在线”，更“暖心”，为构建和谐社会贡献金融力量。